Draudiminio įvykio administravimas Vilniuje

Draudiminio įvykio administravimas ir remontas Vilniuje

AutoLAB Vilnius padeda su žalos apžiūra, remonto sąmata, dokumentų pateikimu draudikui ir automobilio remontu. Kiekvieno atvejo apimtis, draudimo išmoka ir galimos franšizės priklauso nuo įvykio aplinkybių, draudiko sprendimo bei poliso sąlygų.

Remonto sąmataKaina individualiAutoLAB Vilnius
Automobilio kėbulo remontas po draudiminio įvykio AutoLAB Vilniuje
Žalos administravimas ir remontas vienoje vietoje
Draudimo padengimas nėra automatinisPrieš remontą suderinama žalos byla, sąmata, draudiko pozicija ir kliento mokėtina dalis, jei ji taikoma.
Remonto sąmatos sistemaRemonto sąmatos parengimas
IndividualiaiKaina pagal žalą ir apimtį
1 procesasAdministravimas ir remontas
VilniusOžiarūčių g. 16, Avižieniai

Po įvykio – ramiai ir nuosekliai

Pirmiausia pasirūpinkite saugumu ir užfiksuokite aplinkybes

Jei yra sužeistųjų, kyla pavojus eismo saugumui ar situacija reikalauja skubios pagalbos, skambinkite 112 ir vykdykite tarnybų nurodymus.

1

Konsultacijai pakanka turimos informacijos

Susisiekę pasakykite įvykio datą, automobilį, draudiką, žalos bylos numerį, jei jis jau suteiktas, ir ar automobilis gali saugiai važiuoti. Toliau paaiškinsime, kokių dokumentų ar nuotraukų reikės.

Įvykio informacija

Deklaracija, policijos duomenys ar kita turima medžiaga pagal situaciją.

Žalos bylos numeris

Jei žalą jau užregistravote pas draudiką.

Automobilio duomenys

Registracijos ir savininko ar naudotojo informacija.

Nuotraukos

Bendri vaizdai ir pažeistos vietos, jei saugu jas padaryti.

Valdomas procesas

Kaip vyksta draudiminio remonto administravimas?

Žingsnių seka gali kisti pagal draudiką, atsakomybę, poliso sąlygas ir pažeidimų pobūdį. Remonto nepradedame neaptarę suderintos apimties.

01

Pradinė konsultacija

Sutikriname įvykio aplinkybes, bylos būseną ir automobilio judėjimo galimybes.

02

Apžiūra ir fiksavimas

Įvertiname matomus pažeidimus, padarome reikalingas nuotraukas ir nustatome tolimesnę apžiūros apimtį.

03

Remonto sąmata

Parengiame remonto sąmatą pagal nustatytus pažeidimus ir reikalingas operacijas.

04

Derinimas

Pateikiame informaciją draudikui ir administruojame klausimus ar sąmatos korekcijas pagal suteiktą teisę.

05

Remontas

Po apimties suderinimo atliekame patvirtintus kėbulo, dažymo, keitimo ar kitus darbus.

06

Atidavimas

Pristatome atliktus darbus, dokumentus ir paaiškiname, kas apmokėta bei ar liko kliento dalis.

Remonto apimtis pagal žalą

Kokius darbus galime koordinuoti ir atlikti?

Konkreti darbų apimtis nustatoma tik po apžiūros ir derinimo. Ne visi išvardyti darbai reikalingi kiekvienam automobiliui.

01

Žalos sąmata

Remonto sąmatos parengimas ir reikalingos informacijos administravimas.

02

Kėbulo remontas

Pažeistų metalinių detalių atstatymas, keitimas ar įlenkimų šalinimas.

03

Dažymo darbai

Lokalus arba platesnės apimties dažymas pagal suderintą technologiją.

04

Plastiko remontas

Bamperių, apdailų ir kitų plastikinių elementų įvertinimas bei remontas.

05

Stiklai ir detalės

Pažeistų stiklų ar kitų dalių keitimo koordinavimas, kai tai numatyta sąmatoje.

06

Baigiamieji darbai

Surinkimas, poliravimas ir vizuali kontrolė pagal konkretaus remonto poreikį.

AutoLAB kėbulo remonto ir atnaujinimo vaizdo įrašo kadras
Kėbulo remonto ir atnaujinimo proceso kadras
Automobilio kėbulo remonto darbų kontekstas
Kėbulo remonto darbų kontekstas

Skirtingos žalos situacijos

KASKO ir kito vairuotojo civilinė atsakomybė nėra tas pats

Draudikas vertina atsakomybę, draudimo apsaugą, poliso sąlygas ir sąmatą. AutoLAB gali padėti administruoti procesą, bet negali iš anksto garantuoti draudiko sprendimo.

KASKO

Taikomos jūsų sutarties sąlygos

Gali būti numatyta franšizė, konkreti remonto organizavimo tvarka, partnerių tinklas ar kitos sąlygos.

  • Patikrinkite poliso taisykles
  • Suderinkite žalos registravimą
  • Prieš remontą patvirtinkite kliento mokėtiną dalį
TPVCA žala

Vertinama atsakomybė ir nuostolis

Kai žalą padarė kitas vairuotojas, jo draudikas vertina atsakomybę, žalos dydį ir atlyginimo būdą.

  • Svarbi teisingai užfiksuota įvykio informacija
  • Reikalinga žalos byla ir apžiūra
  • Pakaitinio automobilio ar transporto išlaidos vertinamos pagal aplinkybes

Lietuvos bankas pabrėžia, kad žalos atlyginimo būdas priklauso nuo sutarties sąlygų ir konkrečios situacijos. Skaityti oficialią informaciją.

Sąžiningi lūkesčiai

Ką būtina suderinti prieš pradedant remontą?

Aiškus suderinimas apsaugo nuo netikėtų išlaidų ir padeda suprasti, kas priklauso nuo AutoLAB, o kas – nuo draudiko ar poliso.

Draudikas priima sprendimą dėl išmokos

AutoLAB parengia ir pagrindžia sąmatą, tačiau negali garantuoti, kad visa prašoma suma bus patvirtinta.

Franšizė gali tekti klientui

Jos dydis ir taikymas priklauso nuo KASKO sutarties, įvykio aplinkybių ir draudiko sprendimo.

Remonto trukmė nėra vien sąmatos klausimas

Ją veikia draudiko suderinimas, paslėpti pažeidimai, detalių tiekimas ir darbų technologija.

Pakaitinis automobilis derinamas atskirai

Galimybė priklauso nuo atsakomybės, draudiko tvarkos, sutarties ir faktinio remonto laikotarpio.

Dažniausi klausimai

Ką verta žinoti apie draudiminį remontą?

Žalos registravimas, sąmata, serviso pasirinkimas, franšizė, terminai ir papildomi pažeidimai.

Nuo ko pradėti po eismo įvykio?
Pirmiausia pasirūpinkite saugumu, užfiksuokite aplinkybes ir pagal situaciją užpildykite deklaraciją arba vykdykite policijos nurodymus. Tada registruokite žalą draudikui arba susisiekite su AutoLAB konsultacijai.
Ar AutoLAB gali parengti remonto sąmatą?
Taip. Po automobilio apžiūros parengiame remonto sąmatą specializuota remonto sąmatos sistema ir pagal suteiktą teisę pateikiame ją draudikui derinti.
Ar galiu pasirinkti AutoLAB remontui?
Tai priklauso nuo žalos rūšies, draudiko tvarkos ir jūsų draudimo sutarties. Prieš pradedant darbus rekomenduojame suderinti pasirinktą servisą ir išlaidų atlyginimo būdą su draudiku.
Ar draudimas apmokės visą remontą?
To iš anksto garantuoti negalima. Draudikas vertina atsakomybę, poliso sąlygas, žalos priežastinį ryšį, sąmatą ir galimą franšizę.
Kiek laiko trunka draudiminis remontas?
Trukmė priklauso nuo suderinimo su draudiku, pažeidimų apimties, paslėptų defektų, detalių tiekimo ir remonto technologijos. Orientaciją pateikiame tik įvertinę konkretų atvejį.
Kas vyksta, jei ardant randama papildomų pažeidimų?
Pažeidimus užfiksuojame, papildome sąmatą ir prieš papildomus darbus deriname apimtį su draudiku bei klientu.
Ar gali būti taikoma franšizė?
Taip, ypač KASKO atveju, jei tai numatyta sutartyje. Tiksli suma ir taikymas priklauso nuo poliso ir konkretaus įvykio.
Kur administruojami draudiminiai įvykiai?
AutoLAB Vilniuje, Ožiarūčių g. 16, Avižieniuose. Konsultacija ir registracija telefonu +370 677 77700.

Kėbulo remonto sprendimai

Susijusios AutoLAB paslaugos

Pagal suderintą sąmatą gali būti reikalingas lokalus dažymas, įlenkimų lyginimas ar platesni kėbulo darbai.

AutoLAB Vilnius

Konsultacija dėl draudiminio įvykio

Skambindami pasiruoškite automobilio ir draudiko informaciją, įvykio datą bei žalos bylos numerį, jei jis jau suteiktas.

Vilnius

Žalos administravimas

Ožiarūčių g. 16, Avižieniai, LT-14185

I–V 8:30–18:30

VI 9:00–13:00 pagal susitarimą · VII nedirbame

+370 677 77700 · [email protected]

Skambinti konsultacijai

Pradėkime nuo jūsų žalos bylos situacijos.

Paaiškinsime, kokių duomenų reikia, ką galime administruoti ir kada galima planuoti apžiūrą.

+370 677 77700